農村小型運輸案例研究及報告

描述

DRPT 與格洛斯特縣的 Bay Transit 和懷斯縣的 Mountain Empire Older Citizens 合作開展了弗吉尼亞州農村微型交通部署計劃,這是一項為期18個月的試點項目,旨在測試微型交通的可行性以及農村按需交通服務的服務交付模式。該項目部分通過聯邦交通管理局綜合移動創新補助金和聯邦創新技術運輸基金提供資助。

該研究的目的是檢討農村小型運輸部署項目的結果,制定營運可持續發展策略,並為有興趣推出和運營自己的小型運輸服務的其他農村交通機構準備實施工具包。

最終報告

海灣轉運

流程

灣運輸和山帝國老人與 Via Transportation 合作開發微運輸的技術實施微型運輸。我們制定了三個面試和討論指南,以結構對話,並徵求與這兩項微交通服務相關的有針對性反饋。這些指南包括利益相關者、巴士營運商和調度員以及乘客。

結果

在 18 個月期間,兩項服務的乘客人數增加,灣轉運快遞提供 9、039 行程以及 MetGo!提供 38,996 旅行。大多數乘客每週使用該服務多次。乘客報告該服務為安全可靠。該試點揭示了使乘客使用智能手機應用程序訂購乘車時令乘客感到舒適的挑戰,並且希望更長時間運行,以及需要更多車輛和司機以確保服務質量和駕駛員滿意度。